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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA

POR FAVOR LEE CON ATENCIÓN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DE LEALTAD DE PRIVILEGIOS KENWORTH. AL PARTICIPAR EN ESTE PROGRAMA, ACEPTAS TODOS LOS TÉRMINOS AQUÍ DESCRITOS Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. LA SECCIÓN 8 A CONTINUACIÓN, CONTIENE UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA EXENCIÓN A DEMANDAS COLECTIVAS. ESTAS AFECTAN TUS DERECHOS. POR FAVOR, ASEGÚRATE DE LEERLAS TODAS.

SI NO ACEPTAS TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO PARTICIPES EN EL PROGRAMA.

1.1. El programa de Lealtad de Privilegios Kenworth (el "programa") se ofrece a discreción exclusiva de Refacciones PACCAR. El programa está disponible para clientes individuales o corporativos de Kenworth y se limita a una cuenta por cliente.

1.2. Las siguientes entidades e individuos ("Participantes elegibles") son elegibles para participar del programa:

Los individuos que sean residentes legales de los Estados Unidos o Canadá, que tengan al menos 19 años de edad y que proporcionen y mantengan una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos, pueden participar en el programa. Este programa no está dirigido a un público menor de edad ni está destinado para ser utilizado por ninguna persona menor de 19 años. Los empleados de PACCAR, incluyendo sus subsidiarias y afiliados, no son elegibles para participar en el Programa de Lealtad.

1.3. Al unirte al programa y convertirte en un miembro del mismo, ya sea (individual y colectivamente, "tú", "tu", "miembro") aceptas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a los términos y condiciones de participación del programa ("términos") y a cualquier cambio o modificación que podamos hacer a dichos términos.

Se recomienda revisar estos términos en el sitio (como se definen aquí) para entender los términos y condiciones que aplican al programa, ya que pueden tener modificaciones ocasionalmente. Estos términos no alteran de ninguna forma los términos y condiciones de cualquier otro contrato que tengas con nosotros, incluyendo cualquier acuerdo de productos o servicios.

Al inscribirte en el programa reconoces que Refacciones PACCAR puede, a su exclusiva discreción y sin condiciones previas, cambiar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Además, aceptas y reconoces que, a través de tu participación continua en el programa, aceptas estar sujeto a estos términos, los cuales pueden ser modificados ocasionalmente.

1.4. Al inscribirte en el programa, aceptas estar sujeto a nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD y a los TÉRMINOS Y CONDICIONES aplicables del sitio web, todos los cuales están incorporados aquí como referencia. Al inscribirte en el programa también aceptas y das tu consentimiento expreso para la recolección, el almacenamiento, el uso y la divulgación de tu información, incluyendo información personal, de acuerdo con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Al usarse el término "información personal" en este caso se refiere a cualquier tipo de información sobre un individuo identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, puesto laboral, y cualquier información que tú decidas proporcionar a Refacciones PACCAR como parte de tu participación en el programa.

2.1. Los participantes elegibles pueden inscribirse en el programa a través una de las siguientes opciones:

Visitando partsandservice.kenworth.com (el "sitio web") y siguiendo las instrucciones del programa para registrarse; visitando una tienda Kenworth en cualquiera de las ubicaciones enumeradas en el sitio web y comunicando a un empleado de la tienda que te gustaría registrarte en el Programa de Lealtad.

2.2. Se requiere que proporciones tu nombre completo, el nombre de la empresa (si corresponde), número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal, y cualquier otra información personal de este estilo u otro tipo de información sobre las operaciones de tu empresa que Refacciones PACCAR pueda considerar necesaria. Tú eres el único responsable de mantener la precisión de la información de tu cuenta y de actualizarla según sea necesario.

2.3. Solo se podrá asociar una cuenta del programa con una sola dirección de correo electrónico o número de teléfono. En caso de una disputa sobre la propiedad de la cuenta de una membresía del programa, se considerará que el miembro será el titular autorizado en la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de la inscripción. Para los fines de estos términos, el "titular autorizado de la cuenta" es la persona física u organización al que un proveedor de internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (por ejemplo, empresas, instituciones educativas, etc.) le asigna la dirección de correo electrónico enviada, siendo el responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección de correo electrónico enviada.

3.1. El programa es la manera en la que recompensamos y mostramos nuestro agradecimiento a nuestros clientes más leales. Los miembros recibirán los beneficios descritos aquí y ocasionalmente en el sitio web ("beneficios del programa"). Los beneficios del programa y otras ofertas o promociones también pueden publicarse a través de otros medios (por ejemplo en la tienda, en comunicaciones publicitarias, a través de las redes sociales, etc.) y pueden modificarse o actualizarse periódicamente.

3.2. Ni los beneficios del programa ni cualquier recompensa aplicable que haya sido obtenida a través del programa tienen valor en efectivo. No son transferibles y no tienes derechos de propiedad sobre las recompensas u otros beneficios del programa. Los saldos de compras acreditados a tu cuenta del programa se revertirán si se devuelve la compra o si el saldo se obtiene a través de una actividad fraudulenta u otra actividad que viole estos términos. La venta, trueque, transferencia o cesión de cualquier recompensa o beneficio ofrecido a través del programa, que no sea por parte de nosotros, está expresamente prohibido.

3.3. Nos reservamos el derecho de cambiar la forma en la que obtienes los beneficios del programa y cómo evaluamos y recompensamos tus compras elegibles y/o cualquier otra actividad en el programa. Nos reservamos el derecho de limitar el número de compras o actividades elegibles para el programa y/o para los beneficios del programa, el número o tipo de beneficios que puedes recibir u obtener en cierto periodo de tiempo o para la duración del programa, y/o cualquier combinación de los mismos. A nuestro exclusivo criterio, podremos revocar o suspender los beneficios del programa en cualquier momento.

3.4. i tienes la duda de que alguna compra u otra actividad no se haya aplicado correctamente a tu cuenta, comunícate al distribuidor donde se realizó la compra. Para revisar tu compra necesitarás tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociada con el programa, la fecha de la actividad en el programa y la(s) dificultad(es) que tienes. No somos responsables por la notificación tardía sobre compras o actividades que no hayan sido acreditadas a una cuenta.

3.5. SIN EXCEPCIÓN, los beneficios del programa SOLO serán canjeables en las concesionarias participantes de Kenworth.

3.6. Los beneficios del programa pueden incluir lo que se menciona a continuación y están sujetos a las siguientes condiciones y restricciones:

3.6.1. Precios y detalles de la oferta. Todos los precios son sugeridos para el comercio minorista. Los precios y las fechas pueden variar. Consulta a tu concesionario o distribuidor minorista participante para obtener los detalles del número de refacción. Los distribuidores participantes pueden optar por vender al mismo precio de venta sugerido por Repuestos y Servicio Kenworth o por debajo de éste. Es posible que los productos no estén inmediatamente disponibles en todas las ubicaciones. Todos los precios y productos están sujetos a cambios. Las ilustraciones son solo representaciones. Las características reales pueden diferir. A menos que se especifique lo contrario, los precios son por unidad y no incluyen impuestos sobre las ventas. Oferta válida durante el periodo de venta efectivo o hasta agotar existencias únicamente en los distribuidores/minoristas participantes. Solo en Canadá, el impuesto sobre bienes y servicios (GST) y los impuestos provinciales sobre las ventas son adicionales.

3.6.2. Reembolso en el concesionario/minorista. Los descuentos solo los puede canjear un cliente que compre el/los producto(s) indicado(s), incluyendo, pero no limitándose, entre otros, la marca, la cantidad y el tamaño con el valor nominal del descuento deducido del precio minorista. Los descuentos no son transferibles y no son válidos si se transfieren a su destinatario original a cualquier otra persona, empresa o grupo. Refacciones PACCAR no permite la distribución, cobro, venta o cesión no autorizadas de sus descuentos por ningún motivo. Los descuentos son nulos si están gravados, restringidos o prohibidos por la ley. El cliente debe pagar cualquier impuesto sobre ventas que sea aplicable.

Los descuentos pueden estar limitados por la oferta. Consulta los descuentos específicos para obtener más información. Los descuentos solo los pueden canjear los distribuidores/minoristas participantes ubicados en EE. UU. y Canadá.

3.7. COMUNICACIONES PROMOCIONALES. Al participar en el Programa de Lealtad, el miembro acepta que PACCAR se comunique por correo, correos electrónicos, teléfono, enlaces de sitios web externos y otros varios canales. Si el miembro otorga permiso, Refacciones PACCAR también puede comunicarse a través de mensajes de texto o dispositivos móviles. Refacciones PACCAR puede utilizar estos canales para comunicar el estado de la cuenta del miembro, notificar al miembro cuando esa elegible para una recompensa, comunicar cambios en el programa, ofrecer promociones especiales para miembros, cupones, información y ofertas que puedan ser de interés para el miembro, y más. La información de los miembros estará protegida por nuestra Políticas de privacidad y seguridad en línea y/o el Aviso de prácticas de privacidad, según corresponda.

AL INSCRIBIRTE EN EL PROGRAMA, RECONOCES Y ACEPTAS QUE REFACCIONES PACCAR PUEDE, A SU EXCLUSIVO CRITERIO Y SIN CONDICIONES PREVIAS, MODIFICAR CUALQUIER CONDICIÓN O RESTRICCIÓN QUE APLIQUE A LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA SIN NOTIFICACIÓN PREVIA.

4.1. Al inscribirte en el programa, puedes optar por recibir comunicaciones por correo electrónico o correo postal con ofertas y promociones especiales e información sobre nuestros productos y servicios. Si eliges recibir correos electrónicos y/o folletos relacionados con el programa, aceptas recibirlos hasta el momento en que decidas no participar en el programa y/o dejar de recibir correo electrónicos y/o folletos, de acuerdo con la sección 4.2 a continuación.

4.2. Puedes optar por no recibir correos electrónicos y/o folletos en cualquier momento actualizando tus preferencias en Mi Cuenta.

5.1. EL PROGRAMA Y LOS BENEFICIOS DEL PROGRAMA SE OFRECEN A NUESTRO ÚNICO CRITERIO. PODEMOS, A NUESTRA ÚNICA DISCRECIÓN, CANCELAR, MODIFICAR, RESTRINGIR O TERMINAR ESTOS TÉRMINOS Y/O EL PROGRAMA O CUALQUIER ASPECTO O CARACTERÍSTICA DEL PROGRAMA SIN PREVIO AVISO, AUNQUE DICHOS CAMBIOS PUEDAN AFECTAR EL VALOR DE LAS RECOMPENSAS O DE LOS BENEFICIOS YA ACUMULADOS U GANADOS Y/O LA CAPACIDAD DE CANJEAR RECOMPENSAS ACUMULADAS O BENEFICIOS DEL PROGRAMA.

5.2. Nos reservamos el derecho de excluir o discontinuar tu participación en el programa a nuestra exclusiva discreción. Cualquier abuso del programa, incumplimiento de los términos del programa, tergiversación o conducta perjudicial para nosotros o nuestros intereses puede resultar en la revocación de tu membresía y hacer que no seas elegible para seguir participando en el programa. Si tu membresía es revocada, cualquier recompensa o beneficio en tu cuenta expirará automáticamente y su acceso al programa y sus funciones terminarán automáticamente, a nuestro exclusivo criterio. Si, a nuestro exclusivo criterio, sospechamos de fraude, tergiversación, abuso o violación de estos términos, también tenemos el derecho de tomar las acciones legales correspondientes.

5.3. Si decides que ya no quieres seguir siendo parte del programa, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento enviando un correo electrónico a PPD.Renton.Loyalty.Program@PACCAR.com.

6.1. NI REFACCIONES PACCAR NI NUESTRAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIATARIOS REALIZAN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O EL PROGRAMA O CUALQUIERA DE LAS RECOMPENSAS O BENEFICIOS RELACIONADOS CON EL PROGRAMA INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS NO SEAN EXCLUIDAS LEGALMENTE.

6.2. ACEPTAS QUE NI REFACCIONES PACCAR NI NUESTRAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES (EN CONTRATO, GARANTÍA O AGRAVIO (INCLUYENDO LA NEGLIGENCIA) POR CUALQUIER (A) INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; (B) RETRASO O INTERRUPCIÓN EN EL ACCESO AL PROGRAMA; (C) FALTA DE ENTREGA DE DATOS, PÉRDIDA, ROBO, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN O CUALQUIER OTRA MODIFICACIÓN DE DATOS; (D) PÉRDIDA O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO QUE INCURRAN COMO CONSECUENCIA DEL TRATO O POR LA PRESENCIA DE TERCEROS EN EL SITIO WEB O POR EL USO DE CUALQUIER RECOMPENSA O BENEFICIO DEL PROGRAMA; (E) VIRUS INFORMÁTICOS, FALLAS EN EL SISTEMA O MAL FUNCIONAMIENTO QUE PUEDAN OCURRIR EN RELACIÓN CON EL USO DEL SITIO WEB, INCLUIDOS HIPERVÍNCULOS HACIA O DESDE SITIOS WEB DE TERCEROS; (F) CUALQUIER IMPRECISIÓN U OMISIÓN EN EL CONTENIDO DEL PROGRAMA O (G) EVENTOS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE. NO GARANTIZAMOS QUE LOS DEFECTOS O ERRORES SERÁN CORREGIDOS.

6.3. ADEMÁS, NI REFACCIONES PACCAR NI NUESTRAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE O DE NINGÚN TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS) RELACIONADO CON EL PROGRAMA Y/O CON SU PARTICIPACIÓN EN EL MISMO, YA SEA POR CONTRATO, GARANTÍA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL POR DICHOS RECLAMOS EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ($100,00). ($100.00).

6.4. ACEPTAS QUE NINGUNA RECLAMACIÓN O ACCIÓN POR CONTRATO, GARANTÍA O AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON TU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA, EL USO DE CUALQUIER RECOMPENSAS U OTRO TIPO DE BENEFICIO O ESTOS TÉRMINOS PUEDEN SER PRESENTADOS POR TI EN UN (1) AÑO DESPUÉS DE SURGIDA LA CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON DICHA RECLAMACIÓN O ACCIÓN. SI NO ESTÁS SATISFECHO CON EL PROGRAMA, LA TERMINACIÓN DE TU MEMBRESÍA EN EL PROGRAMA ES TU ÚNICO RECURSO. NO TENEMOS OTRA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD CONTIGO.

7.1. ACEPTAS DEFENDER, INDEMNIZAR Y SUJETARTE A NOSOTROS Y A NUESTRAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS, LICENCIATARIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O COSTOS, INCLUYENDO HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS RESULTANTES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN DE TERCEROS, ACCIÓN O DEMANDA DE TERCEROS QUE RESULTEN DE TU PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY, NORMA O REGULACIÓN O ESTOS TÉRMINOS.

8.1. Este programa y estos términos se regirán y se interpretarán según las leyes sustantivas del estado de Washington, como si fueran un contrato celebrado y ejecutado en su totalidad dentro del estado de Washington y sin referencia a consideraciones de conflicto de leyes.

Para las disputas que se generen en Canadá, este programa y estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes sustantivas de la provincia de Ontario, como si fueran un contrato celebrado y ejecutado en su totalidad dentro de la provincia de Ontario y sin referencia a conflictos por consideraciones legales.

8.2. CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON ESTE PROGRAMA, ESTOS TÉRMINOS, TU MEMBRESÍA AL PROGRAMA O LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES SERÁ SOMETIDA A UN ARBITRAJE CONFIDENCIAL EN EL ESTADO DE WASHINGTON, O, SI ESTÁS EN CANADÁ, EN LA PROVINCIA DE ONTARIO, Y ACEPTAS SOMETERTE A LA JURISDICCIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE DICHO LUGAR. ARBITRAJE SIGNIFICA QUE UN SOLO ÁRBITRO DECIDIRÁ LA RECLAMACIÓN Y NO TENDRÁS DERECHO A DEMANDAR ANTE NINGÚN TRIBUNAL O A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SOBRE TU RECLAMACIÓN. TUS DERECHOS AL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PREVIA A LA AUDIENCIA Y LAS APELACIONES TAMBIÉN PUEDEN SER LIMITADOS DURANTE EL ARBITRAJE.

También aceptas que cualquier disputa sobre el alcance de esta disposición de arbitraje y cualquier disputa sobre si un reclamación es arbitral, se someterá al árbitro para su decisión. Sin perjuicio de lo anterior, en la medida en que hayas violado o amenazado con violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de nuestros afiliados, socios o licenciatarios o, de otra manera, exista una causa de acción en equidad, podemos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal de jurisdicción competente, y aceptas la jurisdicción y el lugar en dicho tribunal para tales fines. En el arbitraje en virtud de estos términos, el laudo del árbitro será vinculante y podrá presentarse como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

8.3. Aceptas que cualquier arbitraje o procedimiento se limitará a la disputa entre nosotros y tú solamente, y (i) ningún arbitraje o procedimiento se unirá a ningún otro; (ii) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier disputa sea arbitrada o resuelta sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar los procedimientos de demanda colectiva; y (iii) no existe ningún derecho o autoridad para presentar una disputa en una supuesta capacidad de representación en nombre del público general o cualquier otra persona. ACEPTAS QUE PUEDES PRESENTAR RECLAMACIONES EN NUESTRA CONTRA SOLO EN TU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DENUNCIA COLECTIVA O DE CUALQUIER PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.

9.1. Valoramos tu privacidad. Tu información personal recopilada en relación con el programa, incluyendo pero no limitándose a compras hechas en relación con tu membresía del programa, será utilizada y divulgada por nosotros de acuerdo con nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

10.1. Para obtener información sobre el programa y tu membresía, comunícate con cualquier distribuidor/minorista en cualquiera de nuestras ubicaciones.